Tiêu chuẩn thiết kế khách sạn 3 sao: Hướng dẫn chi tiết
Để được xếp hạng 3 sao theo quy định của Tổng cục Du lịch Việt Nam, khách sạn cần đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về vị trí, kiến trúc, quy mô, trang thiết bị, vật liệu và các tiêu chuẩn khác. Dưới đây là thông tin chi tiết về từng tiêu chuẩn:
1. Tiêu chuẩn về vị trí - kiến trúc:
Vị trí:
Nằm tại khu vực có giao thông thuận lợi, dễ dàng di chuyển.
Có môi trường cảnh quan đẹp, an ninh, an toàn.
Có khu vực sân vườn hoặc cây xanh.
Đảm bảo có chỗ đỗ xe cho du khách.
Kiến trúc:
Thiết kế hiện đại, thẩm mỹ, phù hợp với phong cách chung của khách sạn.
Có hệ thống mái che, hiên, hành lang, lối đi hợp lý.
Đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy.
Có hệ thống thu gom rác thải, nước thải đạt chuẩn.
Tối thiểu 50 phòng ngủ.
Diện tích phòng ngủ tối thiểu 14m2.
Có đầy đủ các phòng chức năng như: lễ tân, nhà hàng, quầy bar, phòng hội nghị,...
Có khu vực vệ sinh chung cho du khách.
3. Tiêu chuẩn về trang thiết bị và vật liệu:
Trang thiết bị:
Trang bị đầy đủ các thiết bị tiện nghi trong phòng ngủ như: giường, ga, gối, chăn, tủ quần áo, bàn ghế, đèn chiếu sáng, ổ cắm điện, tivi, điện thoại, máy lạnh, bình nước nóng,...
Trang bị đầy đủ các thiết bị vệ sinh trong phòng tắm như: bồn tắm hoặc vòi hoa sen, bồn cầu, lavabo, gương soi, máy sấy tóc,...
Có hệ thống internet wifi phủ sóng toàn khách sạn.
Vật liệu:
Sử dụng vật liệu chất lượng cao, đảm bảo an toàn cho sức khỏe.
Ưu tiên sử dụng vật liệu thân thiện với môi trường.
Bề mặt vật liệu nhẵn mịn, dễ lau chùi, vệ sinh.
Xem thêm:
4. Các tiêu chuẩn khác:
Dịch vụ:
Cung cấp các dịch vụ cơ bản như: dọn phòng, giặt ủi, lễ tân 24/24,...
Có thể cung cấp các dịch vụ cao cấp hơn như: spa, hồ bơi, nhà hàng sang trọng,...
Chất lượng phục vụ:
Nhân viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, thái độ phục vụ niềm nở, chu đáo.
Đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu của du khách một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Có hệ thống camera giám sát an ninh 24/24.
Có nhân viên bảo vệ trực 24/24.
Đảm bảo an toàn cho du khách và tài sản của du khách.
Bảo vệ môi trường:
Áp dụng các biện pháp tiết kiệm năng lượng, nước.
Sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường.
Xử lý rác thải đúng quy định.
Vệ sinh an toàn thực phẩm:
Nguồn nguyên liệu thực phẩm đảm bảo chất lượng, vệ sinh an toàn.
Khu vực bếp và nhà hàng được đảm bảo vệ sinh sạch sẽ.
Nhân viên chế biến thực phẩm được đào tạo về vệ sinh an toàn thực phẩm.
Lưu ý:
Các tiêu chuẩn trên chỉ là quy định chung, có thể thay đổi tùy theo từng địa phương và loại hình khách sạn.
Nhà đầu tư cần tham khảo kỹ lưỡng các quy định hiện hành trước khi thiết kế và xây dựng khách sạn 3 sao.
Thiết kế khách sạn 3 sao cần đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn trên để đảm bảo chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho du khách. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích cho bạn trong việc tìm hiểu về tiêu chuẩn thiết kế khách sạn 3 sao.
